哪些创业领域“钱途无量”

最近几年，有关创业的“利好消息”不断：“十六届三中全会”的《决定》，为非公有制经济的发展消除体制性障碍；中小企业板正式在深圳推出，为解决中小企业创业融资难问题提供有效的解决途径…… 2006中国金融年度人物活动评选

这些都使创业者面临更好的外部环境和更多的发展机会，但创业同时也是高风险领域，成功与否与创业领域、创业模式、创业理念等都有着密切的关联。特别是创业领域的选择，往往是一棋不慎，满盘皆输。那么，在这诸多的创业领域中，哪些行业的发展空间较大？

儿童教育领域：

婴幼儿早期教育受到全球各国的普遍重视，在中国也被越来越多的家庭关注，拥有广阔的市场前景。统计数据显示，我国0-6岁的婴幼儿达到1.4亿，其中城镇该年龄段婴幼儿为5200万左右。按保守估计，城镇家庭每月为6岁以下的孩子教育投资50元，仅城镇儿童教育市场消费额就可达312亿元，而目前全国早期教育的年销售额只有数十亿元。因此，国内儿童教育市场潜力巨大，投资前景非常可观。

成人培训领域：

培训业无疑是当今市场上最具诱惑力的一块“蛋糕”，统计资料显示，2003年国内培训市场达到500亿元的规模。随着国内就业竞争的日趋激烈，培训作为提升竞争力的有效途径之一，将获得更多人的青睐，因此成人培训有着相当宽广的发展空间，特别是IT培训、外语培训、职业培训这三大领域，更是商机无限。而且，与传统的创业领域相比，培训业有着“低投入、高产出”的创业优势。

汽车服务领域：

随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变，中国将成为世界轿车的最大消费国之一。据美国通用汽车公司对中国市场的预测，到2005年，有购车能力的用户将达到4200万户。在这种情况下，包括汽车维修、汽车美容、二手车中介、加油站等在内的汽车服务领域，市场潜力不容小觑。而且，从该领域的现状来看，规模较大、已形成品牌效应的大型汽车服务连锁店还不多见，因此创业空间相对较大。

便利商店领域：

便利商店与大型超级市场相比，虽然在规模上有些“小儿科”，但由于经营商品以日用杂货为主，而且具有营业时间长、方便居民购物的特点，而为越来越多的人所接受。在上海、北京和深圳等地区，便利商店发展迅速，有些日营业额可高达万元以上。我国的便利商店目前虽处于起步阶段，但被公认为是今后中国零售业发展的重心，很有发展前景。而且，该领域的创业门槛不高，非常适合于小型企业。

健身服务领域：

随着人们生活水平的不断提高，人们对健康更为重视，健身服务消费需求因此水涨船高，“花钱买流汗”越来越成为一种时尚。据有关部门统计，仅南京一地,去年健身服务消费额就近10亿元。而且，最近几年，健身服务消费群体从老年人迅速扩展到中青年，野外生存俱乐部、热气球航空俱乐部等新型健身服务，吸引了一大批具有较高消费能力的中青年。此外，健身服务衍生产品，如运动服装、运动器材等的消费，也随着“流汗经济”的崛起而蕴藏着无限商机。

美容美发领域：

统计数据显示，2003年中国的化妆品销售额达到750亿元人民币，化妆品业的发展速度已高于GDP的增长速度。化妆品市场只是美容美发市场中的“冰山一角”，可见该领域的市场潜力巨大。美容美发用品销售、美容美发设计、护肤、SPA、香熏等都是大有“钱途”的创业领域，关键是要走高档次、精品化的路线，才具有市场竞争力。
来源：世界创业实验室

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创业者 你必须问自己三个问题

阿马尔·拜德的这个框架主要包括前后紧密相连、循序渐进的三大问题:我的目标是什么？我的战略正确吗？我有能力实施这些战略吗？

许多人都在做创业的美梦，于是每年都涌现出不计其数的新创企业。然而，在创业大军中成功者甚少，失败者居多，某些新创企业甚至未见天日就夭折在摇篮里。为什么创业如此艰难呢？

因为创业者面临的各种各样的选择和难题，可能会使成熟企业的经理人也感到惊慌失措。

本文作者阿马尔·拜德是哈佛商学院的副教授，一直在从事创业问题的研究。他通过对数百家新创企业长达8年的观察，为创业者提供了一个框架以及相应的经验法则，目的是想帮助他们分析自己所处的环境，认清他们面临的众多机会和众多问题的轻重缓急，并对企业发展前景做出理性的判断。阿马尔·拜德的这个框架主要包括前后紧密相连、循序渐进的三大问题:我的目标是什么？我的战略正确吗？我有能力实施这些战略吗？其中，每个问题又包含若干个小问题。

首先，一位创业者的个人目标和他的企业的目标之间有着难解难分的联系，因此在确定企业目标之前，创业者必须对自己的个人目标一清二楚。如果创业者停下脚步想一想，大多数都能够确定一些非常具体的目标。例如，他们可能是为了有机会试验一种新的技术，为了追求自己喜欢的生活方式，或者为了建立一家可持续发展的企业。当创业者明确他们的个人创业目标后，他们还必须回答这样几个小问题：我需要建立什么样的企业？这样的企业要承担什么风险、做出什么牺牲？我能接受那样的风险和牺牲吗？

其次，创业者必须制订正确的战略。很多人创业的目的是为了抓住某个短期内的机会，没有考虑长远的企业战略。对于一家新创公司来说，制订一套完善的战略比解决聘用问题、设计控制系统、确立上下级从属关系或者确定创始人的角色等事项更为重要。要确保企业战略的正确性，创业者应该定期让他们的战略接受如下问题的检测：公司的战略明确吗？这项战略能带来可观的利润和企业的成长吗？这项战略能持久吗？我的发展目标是太保守还是太远大？

最后，是否有能力实施制订好的战略也许是创业者最难回答的问题。很多新创企业之所以夭折，就是因为创业者不能有效地实施他们自己制订的战略。因此，即使创业者有了一个完善的战略，也不能保证企业一定能取得成功。如果他们不在人才招募、融资、组织基础设施方面进行投资，以及培养与战略匹配的组织文化等方面下功夫，创业者还是无法取得成功。要正确评价自己实施战略的能力，创业者必须从资源、组织的能力以及个人角色这三个方面进行评估：我有所需的资源与关系吗？组织有多强大？我能胜任我的角色吗？

如果发现自己不能胜任角色，创业者就必须考虑个人在企业中的角色转换。当然，如果想创办小型企业，亲自承担所有重要任务的创业者无须转变角色。例如，在个体服务公司，合伙创始人经常是从创业直到退休，一直在和客户打交道。然而，当一家新创企业成长为能独立生存的实体时，就要求创业者扮演新的角色。一位专家建议，创业者角色的转变应经历4个步骤：从亲自干活起步，到教会别人如何干，再到规定想要取得的成果，最终是全方位的统筹安排。

创业者还应该居安思危，要有一种强烈的危机感。因此，作为一个合格的创业者，他们必须经常“充电”，学习新的技能和知识，而且还要不断地反问自己：我要到哪里去？我怎样才能到达那里？



来自：中国创业者

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大学生创业的备战原则

毕业已经临近，新一代学生创业者也应该有所行动了。可是如果把创业比做一场战争，你的备战心态和武器装备真的准备齐全了吗？

如何打好创业的第一仗，如何不使自己在一开始就陷入困境，下面就是有关专家给出的建议。?

别把鸡蛋放在一个篮子里

不管是已经创业成功的人士还是相关专家，都不赞成大学生在创业初期就投入自己所有的资金积蓄，甚至大肆举债。他们认为，大学生初次创业的成功几率有20％—30％，很大程度上这是他们自我摸索和学习的一个阶段，如果过多过大的投入，一旦失败，会对今后的发展产生巨大影响。

好的选址是成功的一半

专家建议：对于那些服务性行业，可根据经营内容来选择地址，服装店、小超市要开在人流量大的地方；保健用品商店和老人服务中心，就适宜开在安静但又有固定客源的地方。对于那些利用电子商务或者与网络有关的，选择面就更广了，甚至开在自己家里。?

勿以事小而不为

大学生创业中，最忌讳的就是眼高手低的心态。有人会觉得自己不做则已，一做就要做大的，看不起小笔的进账。还有的一创业，就觉得自己是老板了，觉得自己的角色就是管理和规划，有个什么事就想让别人来做。眼高手低对于创业者来说，只能导致失败。?

了解市场有备而战

一些人手头有了一笔钱，或者又听别人谈到某个商机，就雄心勃勃想干一番自己的事业。但是，如果缺乏信息指导，也不做市场调查，而只是几个朋友坐在一起，凭空勾勒一下未来，那么结果往往是一场空。

来源:生活日报

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2007年发家致富的三大绝招

某杂志最近刊登了23名青年百万富翁如何开创自己商业帝国的成功故事。这些富翁年龄都不超过40岁，没有一个来自商业世家，事业的起点也不高，其致富方式可大致归为三类。

勤勤恳恳型

虽然也有一些百万富翁的成功之路充满传奇色彩，但更多的还是靠勤劳的双手和多年的苦干。比利·斯达德就是一个典型的例子。1993年， 23岁的比利出于对冬季运动的热爱开了一个不足20平米的滑雪板小店，此后，比利和妻子一道将经营范围从滑雪设备一步步扩展到少女时装、运动器材，谁知 “9·11”给他们带来了沉重打击，公司连续三年亏损，险些破产。他们历尽艰辛重振旗鼓，去年终于迎来了600万美元的赢利。

为等待机会，老练的企业家都需要卧薪尝胆，白手起家的年轻人更不例外。亚美·凯兹和德纳·斯拉维特在纽约的各种行业里摸爬滚打多年，一直在寻找合适的商机。一个偶然的机会，微软公司向他们订购一批礼品包装袋，这使他们瞄准了跨国公司礼品市场。在各个跨国公司之间周旋多年后，2004年他们与法国专营包装的行业大王达成合作协议，这次机会使他们去年的销售额达到了900万美元。

另辟蹊径型

有人喜欢埋头苦干，有人却喜欢寻找别人不曾注意的市场盲点。但能够另辟蹊径干成一番事业，也不是一件容易的事。

得克萨斯州36岁的维耐·巴阿特的赚钱思路很与众不同。美国各行业的竞争都很残酷，让维耐很不适应，为躲避竞争，他把注意力转向了那些非营利组织：专为不善经营的非营利组织提供管理服务，帮助他们改善与商业客户的关系。如今，他的公司为几千家非营利组织服务，仅去年就赢得了2000万美元的丰厚利润。

利人利己型

有些人创业之初就立志建功立业，但有些人的成功却是无心插柳。1983年，年幼的约瑟夫·萨姆皮维夫患上了糖尿病，不能吃含糖过多的冰淇淋。为了解馋，他为自己做了个不含糖的冰淇淋。15岁时，他已经研制出好几种不含糖的甜点。

在美国，胖人很多，这种低糖食品非常受欢迎，约瑟夫尝试着把自己研制的甜点拿去卖，取得了巨大成功。如今这位34岁的企业家已开发了40多种无糖食品，畅销全美，仅去年的销售额已超过1亿美元。

说起利人利己，33岁的安德鲁·福克斯做得也不差。福克斯年轻时最热衷的就是出入纽约高档俱乐部，为省钱，他想方设法去蹭票。直到有一天他突然问自己：为什么不直接与俱乐部老板协商，给那些热衷于过夜生活又想省钱的消费者优惠待遇呢？没想到这一简单的主意给他带来了巨额财富。现在通过他的网站不仅可以享受到美国各大俱乐部的优惠服务，还能找到各地的旅游信息，去年的营业额已达到2200万美元。

来源：每日经济新闻网

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创业开门红的六大绝招

创业之初，谁不想开门红呢？创业者拿出最大的勇气去开创事业，同样也期望自己的努力可以迅速得到回报。然而很多创业企业都遇到这类问题：申请营业执照前，海阔天空、事业前景无限大，但当攥着营业执照、搬入办公室后，却发现万事开头难。难在哪里？项目的开展不顺利、资金的运转不流畅、业务始终推广不开、产品少人问津。创业的激情在种种问题中被渐渐消磨，创业者的万丈豪情也一天天低落。

可见，在创业之初，足以使创业企业生存下来的开局尤为关键。事实上对一个创业企业来说，生存是第一位的。创业是一个系统的、复杂的体系，从创业之前、创业之初到企业规模不断发展，都是需要创业者凭借智慧和勇气，不断寻找出每个阶段的关键点并迅速突破的过程。而创业初期的智慧更为关键，它将使创业企业在诸多不利因素中或在边缘罅隙中取得自身的资本收益，从而使创业者的创业激情保持高昂和创业头脑始终保持活跃，使企业步入良性循环的创业成功阶段。

笔者对数百个创业案例进行了深入、细致的研究后发现，企业创业实现良好开局并非难事，并从诸多创业成功企业的案例中抽丝剥茧，寻找到了创业开局的六大绝招。通过案例分析，将这六大绝招展示在创业者面前。

招数不会是一成不变的，只有掌握这六大绝招的精髓，并且学会将之组合，才可以使自己的企业迅速迎来良好开局。

绝招一：创业项目以“新”取胜

强手过招，靠什么取胜？靠创意。在快速变迁的时代中，突破过去的框架，掌握新的环境，面对新的课题，迎接新的挑战，才能赢得新的财富。

绝招二：“无中生有”开拓销售渠道

销售渠道是小企业创业的命门，对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道。因此，很多企业都不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。这种渠道开拓的方式通常是慢功夫，很难使创业企业尝到“开门红”的喜悦滋味。

绝招三：分大企业一杯羹所谓企业的共生或共栖

也是从自然界中两种都能独立生存的生物但又以一定的关系生活在一起的现象，借喻企业与企业之间优势互补、共同存亡的经营模式。

绝招四：做小池塘中的大鱼

优势不能分享，独享才有利润，利润是企业生存和发展之本。对于小企业来说，如果那些大企业说这个市场前景非常大，将来肯定不得了，那你干脆不要做了。因为一旦被大企业看中的市场，你又怎么可能血拼得了呢？唯一的生存之道就是独辟蹊径，开创自己的独有市场。

绝招五：学会做“第二名”

会做“第二名”并非真的是甘居人后，而是可以从做“第二名”中尝到更多的甜头，从而使自己的创业在一开始就可以借“蹭车”获得利润。

绝招六：懂得渠道优先

渠道即血管，抢在别人前面把血运送到需求者的眼前，就是胜利。渠道同样是个重要的传播过程。

来源：创业网

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阿里网络征程三十六计之瞒天过海

古兵法原文

备周则意怠，常见则不疑。阴在阳之内，不在阳之对。太阳，太阴。

原文今译

防备得十分严密周全，往往容易松懈大意，司空见惯的事情就不会引起怀疑。阴计可用于阳事进程中，不是阳事之敌对面。至阴之术，可以为至阳之目的服务。

出处今译

出自传说。相传唐太宗率兵30万，离开长安远征辽东。大军到达海边，太宗举目远眺，沧海茫茫，一望无边，看来此海难渡，不禁焦急起来。大将薛仁贵见状，心生一计：他请太宗进入海边的一座彩色营帐，命文武百官饮酒作乐。一时笙歌四起，美酒飘香。此情此景竟然使太宗忘记了忧愁，沉浸在欢乐之中。正在酒酣之际，太宗忽闻帐外有波涛汹涌之声，便急忙揭开帐幕向外张望。这才发现自己与30万大军正在乘船渡海，而且马上要到达彼岸。原来薛仁贵担心太宗因大海阻隔而放弃东征，便瞒着他指挥大军渡海。因为皇帝贵为“天子”，所以叫做“瞒天过海”（事见《永乐大典·薛仁贵征辽事略》）。

年纪小的时候，计算机倒是听过，只是没见过，后来计算机倒是见过，可是网络没有听过。

渐渐的，开始有人上网了，上网的人开始聊天了，聊天的人开始做生意了，最后有人说阿里巴巴是全球最大的供应商平台。

于是整天思考着什么时候也该装个网起来，也在网上赚赚钱，可是第一关就过不了，爱人那里不让，说现在的网络都是毒害人的，不好，而且费用还那么高，再三而思，决定先装起来，第二天装好以后首先上了一个影视网站，爱人一回来立即打开这个网址看起电影起来，爱人是个喜欢看电影的人，看见我在看电影自然没说什么。

我也只是告诉她家里装广电的电影频道，以后不用在去电影院看那么贵的电影了！

就这样用了一个月以后，爱人才发现，不过木已成舟，而且她也尝到了甜头，自然不会反对了！

未来的日子里我会跟阿里巴巴风雨同舟！



作者：wxysr 阿里巴巴创业咨询论坛

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创业路上，如何认识自己！

当听人吆喝的时候，你会有居人篱下的感觉，总觉得自己不比别人差，想做人上人，想发财，想做老板CEO 总裁。就没想过如何堂堂正正，轻轻松松地做人，因为穷，害怕穷，所以无时无刻地在想，如何得到在当时环境而满足的钱和权，穷人的要求不高，目标是三顿饱饭，目标达到了，第二阶段开始，希望能住上两居室的普通住房，为之奋斗三年五年，终于如愿以偿。进入第三阶段，想买部车来玩玩。需求越来越高，野心越来越大，总觉得自己一直会成功，失败与自己无缘，自信，非常自信。随着野心的扩张，风险越来越高，遗憾，自己竟毫无所知。

不想再居人篱下，不想在听人吆喝，试试自己做老板的滋味，看看是否比管自己老板更威风，更有财富。某日自己座上了自己的大斑椅，有自己的办公室， 有听自己吆喝的秘书和下属。这种得意是自己梦寐以求的，经过十几年的奋斗，从求取三顿饱饭的普通百姓，到衣食丰足的老板，不容易啊，冷静下来是要好好珍惜自己的成果，可是人就是这个样，兜里有两个钱就不将自己当人了，想着神想着仙，人家能做的我为何不能做，人家能成功我为何不能成功。人活着是要对自己有信心，对自己有自信，但是自信膨胀了风险就随之而来。大斑椅和豪华办公室并不会自动印刷人民币，只会消耗你的财力、人力、物力。虽然没有上司和老板对你吆喝，但是你的客户对你的吆喝更苛刻，在没有接受你的产品和服务，没有给你支付费用之前，他们和你没有任何关系， 他们不会因为得罪你而没有饭吃，所以他们对你有苛刻的本钱，任何合理的非份的要求在他们那里都成为合理的。 你如何在人家腰包里将他们的钱掏出来，这你在人家的公司工作时可能想都没有想过，你只记得什么时间老板该给你发工资。风水轮流转，老板，已经轮到你了。这个月工资支付了，下个月怎么办? 今年的目标能完成吗， 是否会白折腾，是否会赔光自己十几年奋斗的房子。市场很残酷，当你在以前的公司担当一定的职务时，你的供应商见到你会毕恭毕敬，害怕你出难题给他，现在呢，当你想跟他结识开展自己的业务时。他很大度吗? 他不介意你以前的作为吗? 现实会体现的淋漓尽致，不是电视上，小说上说的人间温暖，任何时候你会吃到五味菜——甜酸苦辣咸。

我不是对所有想创业者进行泼冷水，衡量自己的能力很重要，技术上你很强，市场销售你可能并不怎么样， 这个行业你很拿手，另外的行业可能你并不怎么样，他人能成功的项目，你不一定能成功，成功不能复制，需要各种因素的组合。在你周围，找成功的因素很难，失败的条件随时为你准备就绪，想成功就必须有失败的心理准备，承受失败的精神和经济压力，承受众叛亲离的情景，时刻归零的可能。否则你还是在某公司拿几千几百元稳妥，虽然偶尔会让你的老板和上司骂个狗血淋头，但是饭碗里的肉不会少，每天睡八小时可以成为规律。

朋友，人生路漫漫，那一条路适合自己，慎! 慎! 慎! 位不当，一切努力白费，功到自然成要检讨。



作者：sunnyzo 阿里巴巴创业路上论坛

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大学生当老板难在哪儿

临近毕业，大学生就业又将成为热点话题。一两年前，面对日益严峻的就业形势，很多大学生将目光投向了自主创业，希望自己开公司，自己当老板。一时间，大学生创业似乎成为解决大学生就业的一条新渠道。然而，南开大学部分学生日前进行的一项调查显示，如今九成大学生已对创业产生恐惧心理，他们在选择毕业去向时明确表示不会自主创业，原因是“风险高”“不现实”“失败率高”。

与此遥相呼应的一件事是，在经历了近一年的惨淡经营后，本市第一家由大学生投资经营的馄饨店前不久悄然关门停业。这一切似乎都在预示，曾经热闹一时的大学生创业正在进入“冰河期”。

大学生馄饨店无奈关张

去年年初，天津工业大学的四个大三学生自主创业，在学校附近开了一家馄饨店，这是本市第一家由大学生投资经营的馄饨店，本报当时也对此事进行了独家报道。

据了解，四位大学生创业者当时之所以选择这个创业项目，理由主要有四点：首先，馄饨店是特许加盟店，有现成的品牌资源，不用自己再去费力创牌子；其次，由于是特许加盟店，馄饨店无论是经营还是进货都有统一的模式，方便管理；第三，馄饨经济实惠，店面离学校很近，客源应该不成问题；第四，也是最重要的一点，加盟费只需1万多元，资金问题容易解决。

一位创业者告诉记者，馄饨店刚开张时，情况确实不错，每天光顾的客人络绎不绝，很多学生都成了他们的常客，每天1500多元的营业额可以基本保证正常的开支。“但也有不少问题，一方面，馄饨店的大部分客人都是附近学校的大、中学生，客源相对单一，因此一到寒、暑假，生意立刻一落千丈。另一方面，不少来吃饭的学生把馄饨店当成了自习室，往往点了一碗馄饨后，边吃边看书，一坐就是半天，看起来人气挺旺，其实效益并不好。此外，店里的员工都是外地打工人员，流动性很大，有的人没干几天就去了别处，人手跟不上，服务质量难以保障。”

更重要的是，四位大学生创业者很难兼顾学业和创业，为了上课、考试，馄饨店经常处于无人管理的状态。“有时客人来吃饭却遭遇‘铁将军’把门，时间久了，大家就不愿意光顾了。”

其实从一开始就有很多人不看好这四个人的创业行动，“不务正业”等评价时常出现在他们耳边，这让他们感到了不小的压力。“我们自己也不清楚馄饨店到底能维持多久，尽管每个人都希望用实际行动证明自己，但还是不得不接受失败的现实。”一位创业者说。

创业课程“供不应求”

日前，南开大学部分学生自发组成了一个课题组，对南开大学、天津大学、天津师范大学、天津财经大学、天津理工大学、天津科技大学、天津外国语学院、天津商业大学8所高校的1000名本科生进行了为期两个月的调查。调查中，49%的大学生表示，缺乏相关的创业教育和实战经验是创业过程中的最大阻碍。他们普遍认为，大学生没有市场经验，在设计产品时不了解市场需求，从而错过商机。与此同时，人际交往上的不成熟也成为大学生角逐商场的一大困扰。

高达74%的大学生认为，高校开设与创业相关的课程是解决上述问题的最佳方法。然而在接受调查的8所天津高校中，仅有南开大学、天津大学等少数高校开设了此类课程，部分高校甚至从未举办过创业知识方面的讲座。“这说明，创业课程存在着‘供不应求’的情况，高校开设该类课程的力度远远不够，这也显示出高校开设创业课程的必要性和紧迫性。”课题组成员林晓华指出。

筹资观念亟待改变

除缺乏创业方面的教育外，42%的大学生认为，创业的困难还在于缺乏“第一桶金”。对于“如果选择创业，你愿意使用的筹集资金方式是哪些”的问题，46.1%的大学生选择了银行贷款，23%的大学生选择了风险投资。

“事实上，银行一般不向创业企业提供贷款业务，即使偶尔同意提供商业贷款，也需要创业者抵押自己的财产、设备和其他资产。对于大学生创业者来说，这几乎是不可能的。”课题组成员刘昕认为，多数大学生偏好传统的筹资方式，可能是因为他们对现代筹资方式缺乏了解。

“现代筹资方式有天使投资、风险投资、现有公司的战略性投资、信用卡透支以及政府的项目资助等，每一种融资渠道都有自己的特点。”刘昕建议，在创业筹资过程中，大学生应综合考虑，根据具体情况选择适合自己的筹资组合。



来源：北方网

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创业路上，为合同而烦！

千辛万苦辞掉工作，跑回来创业，刚开始就遇到难题啦。我们是做废纸生意的，跟广东的一家纸业公司联系上了，公司很大，业务量多。所以我很在意这次合作的成功与失败，谈话也特别小心，经过一翻电话联系，对方答应我们可以往他们公司送纸，刚开始还是挺顺利的，公司业务员说要先签合同再送货，他们拟合同，还考虑到我们离他们太远，如果不方便，合同可以快递给我们签。当时我高兴得不得了，怎么这么好的事被我遇上啦。果真，二天后，邮局打电话给我就有快件。我当时心情别提有多开心，快件寄过来的就是合同。当我迫不及待的拿出合同的一刹那，晕啦，为什么对方公司没签，空白合同。我的心顿时凉了半截，马上打电话与公司业务员联系。业务员说是的，你们签好后寄过来，然后我们通知你们什么时候送货。当时我的心又好了点儿，但我还是有点不放心，就让他们签好后给我传真一份过来。他们也同意啦。那时刚好遇到礼拜天，说公司领导休息，要星期一才能办。办好了打电话给我。我说好啊。这种情况我能理解。所以没说什么。等到星期一就等吧。也不在乎这么一二天时间，到了星期一，没动静，我急啦，又打电话过去问问，结果业务员说在外面出差。让我再等到星期二，哎呀，流汗啦。好吧，我知道与大公司合作不容易，只要有合作的机会，等就等吧，谁叫人家是大公司啦。到第二天下午，业务员打话给我说:告诉你一个不幸的消息，我们这个月不收啦。仓库堆满啦。合同就放在我这，等下个月再签。啊，我听完这句话下面都不知道他说些什么啦，这算是什么啊。你一个业务员难道自己仓库满不满要不要货都不知道吗？我无语啦。

经过这次的情况，我不时的再想，出现这种情况是哪儿出了问题，我这边？还是他们那边。大家都有错，是我没有跟他们有很好的沟通，没有亲自过去搞定合同，拖了时间。这也是一次经验，不过真不知道下面的情况会如何？下个月他们会签吗？



作者：废品回收供应 阿里巴巴创业路上论坛

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如何成为好的营销人才

在我们这个经济迅猛发展的时代，企业对人才的需求无疑是十分强烈的，而在激烈的人才竞争中，好的营销人才又往往被受青睐，营销人不仅收入丰厚，而且经过若干年的历练之后，也更容易自己创业，这正是许多人的梦想。因此，大学的营销专业、培训中的营销实战、企业里的营销岗位等都是热门。但是，要成为一名出色的营销人才，却绝不简单。笔者根据自己在业内几十年的体验，撰写这篇短文，希望对那些有志于和正在从事于营销行业的朋友有所启示。

笔者发现，有不少年轻人由于受社会环境影响，在走入社会之前一味憧憬着自己美好的前程，缺乏对本人实际能力与其目标的差距的仔细分析，过高评估了自己的工作能力。往往刚一毕业就希望能很快得到物质的回报。在选择工作岗位时过于盲目，哪个企业给的钱多，有个好听的职位，就会首先选择这类企业，从而失去了可以健康成长的土壤。由于过早地承担了自己力所不及的工作，仅靠自身个人的悟性来领悟营销的理论与营销实践的差别，结果往往事倍功半，令企业大失所望，搞得骑虎难下。其次是过早地担任了高级营销职务，心态发生了变化，认为自己就是干这个的材料，以为别人给自己这个职位就是对自己能力的认可，在放松了学习的同时也失去了对营销工作更深入的了解和研究的动力，久而久之就过了可以放下心态学习的年龄。另外就是因为追求过高待遇而忽略了对企业背景的考察，没有综合考虑在企业里除了付出还有没有学习和提升营销理论与技能的机会。很多市场营销学员学到的营销理论几乎都是前辈总结的结果，授课老师经常是从书本到书本，再加几个案例分析，学员缺乏实际操作的条件，更不要谈积累经验和技能了。笔者认为，作为一门最需要社会实践检验的学科，营销工作中的本本主义是最最要不得的。盲目的过早追求高待遇，干到三十多岁还停留在简单的重复工作上，使自己的整体营销理论水平得不到迅速提升。国外一些著名企业在聘用高级营销人才时，会看他的第一份工作是什么。如果你的第一份工作不是来自一个有很好培训和锻炼机会的企业，那么录取的机会就会大大减少。而这类企业往往都让你从基层最基本的工作做起的。这里最典型的例子就是国外名牌大学的MBA毕业生为了提高水平和积累经验，第一份工作大多会选择一个咨询类企业；而我们的MBA毕业生们往往直接去了其他企业——因为待遇高、位置好。

有一个很有意思的例子：一个在学校中学习并不是很出众的学员，毕业后对现实不抱幻想，踏踏实实，能够忍受较低的收入。他选择的企业很注重人才的培养但起点工资并不高。为了锻炼能力，他起始是从业务代表做起。一开始没有任何经验，企业对其进行了基本营销技能培训，让他尽快适应工作；干了不久，由于业绩提升缓慢，信心受到影响，企业又安排了挫折培训课程训练他，帮他树立了自信心；一段时间之后，工作还是不很出色，企业又对他进行专业素养和工作理念的培训，使其对照自己的工作寻找不足，更快地提升；过了一些日子，他感觉工作又有些停滞不前了，开始怀疑自己是不是真的有什么问题？而企业就来了一轮毅力培训，增强了他克服困难的能力；接着不久又是团队建设方面的培训，让他更好地和企业一同成长；财务知识方面的培训，让他了解企业资金运转的管理与方法……。这个营销人员的职业生涯是伴随着培训和激励，在克服困难中逐步成长起来的。几年之后，这个原来很一般的学员成长的速度远远超过了在学校里学习成绩比自己好，但毕业后首先注重福利待遇，从而忽略了其他选择的同学。由于他在实践中练就了扎实的营销基本功，他的成长速度越来越快，个人的发展空间也越来越宽广，不久便被提升为著名企业的营销总监，令其他同学羡慕不已。

笔者认为，一个高素质的营销人才的培养是通过在实践的过程中对其及时正确的引导和培训达成的。对于企业来说，只利用年轻人的激情和冲劲，忽略对年轻人的培养，就会造成拔苗助长的结果。而对于年轻人来讲，戒除浮躁，踏踏实实从基础工作做起，才是成为营销人才的根本途径。



来源:中国服装网

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创业观察：我国内衣人才紧缺

前言：内衣人才的紧缺，一直困扰着许多内衣企业，一方面，企业急据的扩张，急需大批专业人才的加盟，来支撑企业的发展。另一方面，大量的人才流失，有经验人才的难找，也是企业头痛的事。笔者一位香港朋友，原来是做内衣贸易的，在今年，看准形势，准备自己操作内衣品牌，资金与设备都到位，就缺人才，在招了几个月之后，关键部门如设计部与营销部的人才还是没招到，最后，公司不得不延期开张。从这个个案中，我们也可以看出内衣人才紧缺的程度。内衣行业现在到底缺那类人才，笔者归纳有二种：一是熟练的生产技术工；另一类是设计管理类的，如设计师、营销人员、策划人员、导购人员等。出现这种情况，是源于市场中内衣企业的扩张；另一方面，作为后继人员的匮乏。现阶段的大专院校，一般都没有设置内衣设计与管理的课程。因此，作为这方面的专业人才，必须是在企业实际工作得到锻炼，才会成为熟悉的内衣生产流程或管理的人材，这也需要企业进行人才的储备与培养。据一些专业人士分析，其一，学校培训的熟练工(车衣工)还不够，没有大量的车衣工供应；其二，内衣工厂扩张步伐加快，新增加的内衣工厂增多，大的内衣厂也向外设分厂，致使供不应求。

借鉴南海企业的培训经验

国内内衣行业中第一位职业经理人出自南海。南海可以说是内衣人才培训的黄埔军校，第一代内衣企业家几乎都出自D企业，南海的几个内衣掌门人，几乎都在外资最先在内地设厂的D公司工作过。然后，有熟悉生产管理技术之后，纷纷自主创业。现在，最先在南海内衣公司呆过的营销与管理人员，也几乎都在各内衣企业中担任重要的职务，可以说，现在分散在全国各地的职业经理人，或多或少都在南海企业工作过的，都留有南海的烙印。对此，笔者对于南海企业对于人才的培育，一直抱着欣赏的态度。笔者曾在南海一家内衣公司任职过。记得刚进公司时，要进行为期三个月的培训，这样培训不是流于表面的。而是统统下放到车间，到生产线上去，熟悉每道工序，也是经过这次培训，让一些初进入这个行业的人，知道内衣的生产工序，熟悉产品的结构，这对于从事内衣行业的工作，起着决定性的作用。所以，南海之所以成为内衣人才培训的黄埔军校，其人员的培训值得其他企业借鉴。这几年，由于南海内衣产业趋于成熟，企业培养的从业人员经验丰富，自然让人垂涎，引来了很多外地内衣企业经常到南海内衣企业进行挖角。南海内衣从业人才原本就短缺，再加之外地企业的挖角，更加剧了这一情况。

企业为什么留不住人才

提示：铁打的营盘，流水的兵，服装业特别是内衣界人才流动之频繁，总是让人咋舌，特别是内衣企业的营销人员，能做上二年的，那就是比较珍贵的了。在内衣企业，一般都是做一年半载的，就走人。人才流动的过于频繁，对企业来说，是极为不利的。作为企业的人才，在进入一个新公司时，前几月，可以说是熟悉工作的，当进入工作状态时，又得打包走人。这对于企业来说，浪费了资源，而没有产生效益。笔者以前接触过一家服装企业，在面临着对手挖角之后，营销总监一次带走所有的经营管理层，而给企业留下一个空组织架构，在前几年，该企业凭借着人才，在市场上做得心应手。而当这批人走了之后，可以说是元气大伤，后期在市场运作上基本没有见什么动作，所以，人才流动的频繁，有时，对于企业会是一次毁灭性的打击。

人才流失的深层原因：人才向其他行业流动

作为劳动密集型的产业板块，在服装企业工作累与待遇偏低，是人们普遍的一种共识。笔者曾接触过不少内衣企业中，普遍的现状是工作时间长，一般企业一个月都只放二天假，平时得加班加点，这样下来，一个月也只得几百上千的。付出与收入的不平衡，让内衣企业的人才向其他行业流动。这也是造成内衣人才紧缺的根本原因之一。

家族制管理制约人才的发展

家族制的管理模式，对于内衣企业的中高级人才是一种大的制约。在家族制的管理中，实行的是一言谈，老板主导着一切，这样，对于想寻求发展的人才来说，会感觉到无用武之地。笔者有一位内衣企业的营销总监的朋友。他刚进一家由做贸易转为品牌的企业，刚进公司时，这位具有十几年内衣操作经验的人士，是雄心万丈，因为他想凭着自己丰富的市场操作经验，再加之企业雄厚的资金与生产力量，定能把品牌做起来。刚过了一段时间了，再看到他时，他满脸的沮丧，直言在这样的企业中做得很累，并萌生去意。细问之下，才知道这家企业，作为管理层中高级人才的营销总监，没有一点权力，平时就申请办公用品，都要老板点头答应才行。没有权力的他，拿什么去实施自己的营销策略。老板现在要求他只按他的意愿去做就可以了。在这种情况下，他觉得做得实在郁闷，所以，想打包走人。家族制管理模式中，最大的弊端就是不肯充份放权，让英雄无用武之地，从而使人才流失。

没有企业文化，无法形成凝聚力

缺乏归属感，是现阶段内衣从业人员的一种普遍存在的根本问题。为此，笔者访问了一些内衣企业从业人员。某内衣企业企划部经理说：现在竞争越来越激烈，因此，从业人员的压力也越来越大。终日为了工作，复杂的人际关系、职业的压力，导致神经绷得紧紧的，感到非常地累。但对于我们这群打工者来说，终究无法溶入企业中去，企业发展了，个人的发展，并不会随着相应的提升，也就是说，你的付出，永远都得不到相应的回报，因此，许多人都是抱着“打临工”的心态，可以说，这也是造成效率低下的原因之一。而一些一线员工，则是抱怨工作时间太长，业余生活枯燥，人在这里像是机器人，所以，每个月都有一批员工离职，而离职人员的情绪又影响着其他人员，产生多诺骨的效应，导致人员大批流动。

而产生这些原因，是因为企业没有建立起企业的文化，使人员产生归属感。企业文化是在企业员工长期的相互交往过程中形成的人际交往范式、价值观体系，而且它一定是与企业经营绩效挂钩，有助于企业的成长才被认可的，因此，缺乏企业文化的公司里，人与人的关系变得冷漠，无法形成凝聚力与向心力。
企业要怎样留住人才

提示：在内衣企业以塑造品牌，以品牌开拓市场为战略目标的今天。人才，成为企业成败的关键。如何留人，用人是一个重大的课题。需各方努力，改善现状中不足的地方，给劳资双方创造一个用工与工作的环境，才能助企业发展。

建立完善的用人机制

建立完善企业的用人机制，是企业目前首要的任务。内衣企业目前的管理还停留在靠人去管人的阶段，随意性很大，造成企业赏罚不明，干好与干坏一个样。在这样一个制度不倡明的企业中，最终没法取得归属感。个个都以是企业的过客身份在工作，没法真正溶入企业，把企业的发展作为自身发展的基础。因此，企业必须要建立一套完满完善的用人机制，真正实现招得到人、把人用在实处、靠制度留住人。做这项工作的还得靠企业的人事部门。作为用人机制建立的主导者，人事部门必须肩负起这个重任。在这一点，内衣企业的所有人事部门，都得加强，在笔者接触过的企业，一般还停留在人事管理层面，没有真正上升到人力资源管理层面。因此，没有办法实现“招人、用人、留人”的管理职能。

引入竞争机制

海尔的“赛马不相马”的用人竞争机制，值得内衣企业的借鉴。海尔的人力资源开发自一开始就是“人人是人才”，“先造人才，再造名牌”，人力资源开发中心不是去研究培养谁、提拔谁，而是去研究如何去发挥人员潜能的政策。在这种用人的机制下，企业的每个员工，都由被动变为主动，在企业提供的舞台空间中，极大地发挥人的潜能。这或许也是海尔能成为世界性品牌的原因吧。

海尔的用人制度中还有这样一条原则--“用人不疑，疑人不用”。这点说起来容易做起来，特别是在内衣企业，在这类家族式的管理模式中，要真正做到用人不疑，疑人不用，需要极大的勇气。在笔者接触过的企业中，一般都是由家族中的人担任各要害部门的主职，实行全方位对引进的外来人才进行监控。这样做最直接地后果就是各部门间各自为政，各自为本部门的利益而明争暗斗。最终损害的是企业的整体利益。而引入的人才也因为处处受到制约，、无法达到自己最先的愿望，而打包走人。

因此，企业在引进外来管理层的人员时，应在制度的约束下，予以充分的放权，而不要靠所谓的人去暗暗控制，而导致优秀的人才流失。

塑造企业文化

人作为一个有情感的高级动物，除了满足其基本的生理需求，也要满足其情感需求。作为企业中一线的工作人员，每天高强度的工作、背井离乡的思情、无助的精神需求，成为一线工作人员的基本现状。在这种情况下，企业对于以打工身份的人来说，只不过是其生命中的某一个阶段，他们不会对谁产生忠诚之感，自然也就抱着东家不打打西家的态度，来选择其就业的环境。因此，针对这群人，内衣企业应当塑造企业文化，以企业文化来温暖感染每个人，从而使每个员工都把企业当成家，这样，才能留得住人才。纵观现阶段劳资关系，已冷冰冰的烙印成剥削与被剥削的关系。企业一切以追求利润为中心，不会建立与塑造一个以人为本的企业文化氛围。就是建立了，也仅仅停留在文字口号上，没有产生多大的实际效果。因为要真正建立起有活力的企业文化，需要资金的投入，如举办各种活动，以增进人与人之间的沟通，打破隔阂，改变劳资关系恶劣的状态，来留住人才。而这些，是企业的一个缺陷，因此，要留住人才，企业在这一方面也要加强。



来源：中国经济网

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创业心得：想创业就要保持好奇心

哈佛、沃顿、剑桥、牛津和中欧五大商学院校友共话创业心得: 想创业要保持好奇心。

文武，中欧EMBA，自1992年起先后三次创业，经历过辉煌，也遭遇过失败，至今创业激情不改。林真，沃顿商学院2003级MBA，在德国、印度生活多年，1997年移居上海，2001年创立太席联合数码有限公司。在中欧创业者俱乐部理事、立特（中国）整合营销传播机构总经理洪军的主持下，他们一中一西，一土一洋，碰撞出激情的创业火花。

好奇心、傻气与人脉

洪军：许多人都有创业梦，但有的人成功，有的人失败。你们认为什么样的MBA适合创业？或者说创业者需要具备哪些素质？

林真：“创业成功者很少是有MBA背景的。”一进校时，教授就这样提醒我们。很多人就是因为书读得太多，把事情想得太复杂，希望面面俱到，反而不敢去行动。而创业者首先就要敢于面对困难，具有极强的好奇心，尤其对创业过程中的各种不确定性保持好奇心，这是创业的动力。

第二，创业者要有一点傻气。即使还没看清楚方向也敢于去行动，不管面对什么样的问题，都愿意相信自己会成功。

第三，要讲究诚信。其实，创业者什么都没有，有的只是自己这个人，有了诚信才能吸引员工，吸引投资者。

文武：我认为创业者必须先要有成熟的心态。做老板就要把利润放在第一位，把尊严放在第二位。要面对现实，不能以知识分子的心态来做事，更不能不愿看别人的脸色行事。

第二要有人脉。现在MBA创业不可能再像国内最初创业的那批人一样从最底层做起。进入一个行业，就要有好的起点，否则很难挖到第一桶金。

第三，所做的事要在自己熟悉的领域内，这样才能抢得先机。

书本与现实的差距

洪军：创业后，要由企业领导者带领员工共同成长，这是我们在商学院上课时听到的内容。但书本上的知识和现实有很多差距，在运用这些知识时，总有一些问号在我们的脑子里打转：书本上的东西到底要不要用？管不管用？

有人曾经讲，我们在书上学过很多激励的方法，但实际工作中仍无所适从。比如企业有一些非常优秀的员工，但有时这些核心员工也是问题员工，不守纪律、要求多多。作为管理者，应该怎样处理这样的事情？

林真：这要具体问题具体分析。我们需要先来看这个问题员工所造成的问题是什么。有时候，这个员工的工作可以独立完成，所以问题不会太大。但如果他造成太多负面影响，就应请他离开，否则拖得越久，伤害也就越大。

在企业中，管理者扮演的是牧羊人的角色，既要激励也要鞭策。对问题员工而言，责备、管教的地方需要多一些，这样他或她的潜力才会爆发出来，这与我们课堂上所强调的激励思路有所不同。

文武：我认为在创业初期，不可能太多地强调激励机制。好的办法是将那些任劳任怨的员工树立为榜样，给他们更多的发展机会，这样一来，其他的员工就很难提出非分要求。而且我主张大家的底薪低一点，奖金高一些，对核心员工私下再多给一些。即使纸包不住火，但等别的员工知道的时候，公司已经做大了。

在商学院的课程中，大家总是强调先要制定好所有的规章制度，希望一步到位，但在操作层面上讲，这是不现实的，我们必须一步步来。

善用新人、旧资源

洪军：第一次创业是完成资本的原始积累，它能做成什么样子，有时候和我们的力量、智慧关系不大，而是与我们有没有清晰地考虑好未来，采用好的创业模式大有关系。第二次创业时，往往会发现很好的机会，但也会面临一些意想不到的挑战，那么我们应该如何进行二次创业呢？

林真：2002年底，我开始了第二次创业。我发现，二次创业非常困难，因为最大的问题是害怕失去自己以前的积累。我认为这时首先要对自己以前所有的资源详加梳理，深入发掘；而且一定要引入外来伙伴，因为依靠原来的团队创新已经很困难，学习过程又很缓慢，一不留神就会回到原来的老路上，因此要找不一样的人加盟，用不一样的角度来思考问题、做事。我也是这么做的，结果发现非常有效。

文武：我认为这时要不断研究市场上的互补性，看到自己的优势，并把它尽可能发挥出来。

比如我们一直在有色金属的物流领域里发展，就可以利用既有优势，进入期货市场，实现跨市套利。总而言之，就是把以前的资源稳定住，同时整合新的资源。

互动：仅有热情并不够

学员1：我是中欧2003级EMBA，在一家法国基金公司任董事长。我认为创业需要有理智的热情，创业的前两年可能轰轰烈烈，但此后就要面对残酷的市场淘汰。创业固然需要激情，但是这种火苗能燃多久？仅有激情，无法说服像我们这样的投资者。人的生命有始有终，企业的生命也同样有始有终。作为创业者也要知道何时开始，何时结束。

学员2：我是1996年从中欧毕业的EMBA，叫林公伟。我认为创业时先要找到自己的输赢点，了解自己有多大的承受力。我创业时，就给自己留了很少的现金，并设立了一个底线，决定一旦超过底线就老老实实地回去做职业经理人。

而且创业时，商业模式越简单越好，要运用傻瓜逻辑，通过最简单的行为营造商业模式，也就是说企业的盈利系统要简单，善于把复杂的事情简单化。就如同手机短信一样，运营商搭建好平台，就有许多人来用，运营商只需等着收钱就行了。



来源：世界创业实验室

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测测你是否适合创业

无论是刚从学校毕业进入就业市场的年轻人，还是在社会打滚多年的上班族，许多人都希望拥有一份属于自己的事业。当老板可不是一件容易的事，你是否适合创业？有多少创业潜力？下列测验可帮助你决定自己是否应当加入老板的行列。

以下问题答[是]得一分，答[否]则不计分，请统计你所得的分数。

1.你是否曾经为了某个理想而设下两年以上的长期计划，并且按计划进行直到完成？

2.在学校和家庭生活中，你是否能在没有父母及师长的督促下，就可以自动地完成分派的工作？

3.你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好？

4.当你与朋友们在一起时，你的朋友是否常寻求你的指引和建议你是否曾被推举为领导者？

5.求学时期，你有没有赚钱的经验？你喜欢储蓄吗？

6你是否能够专注地投入个人兴趣连续十小时以上？

7.你是否有习惯保存重要资料，并且井井有条条地整理，以备需要时可以随时提取查阅？

8.在平时生活中，你是否热衷于社区服务工作？你关心别人的需要吗？

9.不论成绩如何，你是否喜欢音乐、艺术、体育以及童军活动课程？

10.在求学期间，你是否曾经带动同学，完成一项由你领导的大型动，譬如运动会、歌唱比赛、画海报宣传活动等等？

12.你喜欢在竞赛中，看到自己表现良好吗？

13.当你为别人工作时，发现其管理方式不当，你是否会想出适当的管理方式并建议改进？

14.当你需要别人支助时，是否能充满自信地要求，并且能说服别人来帮助你？

15.当你需要经济支援，是否也能说服别人掏钱给你帮助？你在募款或义卖时，是不是充满自信而不害羞的？

16.当你要完成一项重要的工作时，总是给自己足够时间仔细完成，而绝不会让时间虚度，在匆忙中草率完成？

17.参加重要聚会时，你是否准时赴约？在平时生活中，你有时间观念吗？你是否能充分运用时间？

18.你是否有能力安排一个恰当的环境，使你在工作时能不受干扰，有效率地专心工作？

19、你交往的朋友中，当中是否有许多有成就、有智慧、有眼光、有远见、老成稳重型的人物？

20、你在社区或学校社团等团体中，被认为是受欢迎的人物？

21、你自认是个好的理财人物吗？当储蓄到一定数额时，你是否能想出好的生财计划，钱滚钱，赚出更多的利润来？

22、你愿意为钱辛苦工作吗？钱对你重要吗？你是否可以为了赚钱而牺牲个人娱乐？

23、你有足够的责任感为自己完成的工作负起责任吗？你是否总是独自挑起责任的担子，彻底了解工作目标并认真执行工作？

24、你在工作时，是否有足够的耐心与耐力？

25、你是否能在很短的时间内，结交许多新朋友？你是否能使新朋友对你留下深刻的印象？
0至5分

你目前并不适合自行创业，应当训练自己为别人工作的技术与专业。

6至10分

你需要在旁人的指导下去创业，才有创业成功的机会。

11至15分

你非常适合自己创业，但是在所有[否]的答案中，你必须分析出自己的问题加以纠正。

16至20分

你个性中的特质，足以使你从小事业慢慢开始，并从妥善管理中获得经验，成为成功的创业者。

21至25分

你有无限的潜能，只要懂得掌握时机和运气，你将是未来的商业巨子。祝你成功！



来源：瑞丽

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