创业秘诀：刺激顾客的购买欲望

顾客是否买你的东西，完全由顾客而定，不能硬行推销，这已是公理；创造顾客就是引导、刺激顾客的购买欲望，变被动销售为主动创造。要想实现这个目标，可以从以下几个方面入手：

1、商品价廉物美，品种繁多；2、服务到家，诚实守信；3、幽雅舒适的购物环境、购物氛围；4、在积极争取每一个回头客上动脑筋；5、要善于分析不同年龄顾客、不同性别顾客的购买心理特征。从而有的放矢地进行产品推销；6、刺激顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等感觉器官；7、来者都是客。

在接待不同的顾客时，以下三点应特别注意： ①顾客买与不买一样对待。 ②顾客买多买少一样对待。 ③顾客穿好穿坏一样对待。

那么，刺激顾客购买有什么诀窍吗？ （1）免费赠送――这大概是最有效的促销方式。（2）有创意、新颖的包装――人要衣裳也要包装。（3）新鲜的小玩意儿――应流行趋势而推出的新奇产品，特别易引起消费者的注意。（4）增添魅力的产品――大多数人都很注意服饰、饮食、生活方式、个人保健的流行趋势，而且除了想跟得上流行，也希望自己更有魅力。（5）有个人风格的产品――这是个讲究自我的时代，每个人都希望由穿的衣服到使用的物品都能表达个人的品味。（6）强调技巧或知识的产品――“自己动手做”，目前可谓是风行世界。（7）具有感情投资的产品――有很多产品都可附加些感情的东西，对孩子或宠物的爱，对父母的尊敬、对自然环境的关心、甚至怀旧情绪等。（8）便宜的东西――每个人都喜欢讨价还价、占点便宜，包括有钱人在内。

在刺激顾客购买的过程中，有许多方法可以借鉴，当然，也可以动动脑筋，自己想一些办法。总之，如果能够密切围绕上面的几点做文章，效果应该是显而易见的。

开店小贴示

正确的做法是必须找出顾客的需要所在，以及该如何满足他们。