名片是行销人员自我延伸的一部分,是一种与人沟通的桥梁。设计新颖、引人好奇,职衔醒目,表达明确,是行销人员的有力武器。
一般正常名片长约9CM、宽5.3CM,除正面有基本资讯之外,背面可印一些有关公司商品服务内容或一些激励自我或他人的话,或一些自我介绍的字眼,以使客户印象更深刻。
使用名片应注意:(1)名片最好能放在名片夹中,名片夹应放在西装袋里,而不是从裤子中袋里掏出。(2)晚辈先递出,先被介绍者先递出,给客户行礼打招呼或自我介绍时即行递出。(3)递送名片时面带微笑,从名片夹中拿出准备好的名片,字体正面面对对方,双手恭敬递送,双眼面视对方,清楚地报上自己公司名称及自己姓名,并有礼貌地请其指教。(4)接名片时要双手接,复诵对方姓名和头衔,譬如:"XX董事长,您好!"等等,并加以确认,若有疑问的地方也要向其请教。并适时赞美其姓名、职衔或公司。谨慎收起名片,放入名片夹中,若是在座位上则应将名片先平整放置于桌面上,待商谈后再收起。
名片不仅在彼此见面商谈时可用,也可用做"宣传卡片",广为发放,请收到者来电与您联络再行商谈。
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